索尼全球裁员1万人 中国暂无裁员计划

新任CEO平井一夫动刀重组索尼, 此次裁员约占索尼全球雇员总数的6%,这也是4月1日刚上任的索尼新任CEO平井一夫的重组计划中最新浮出水面的细节。

此次重组将是索尼四年来的第二次重大变革。截至2011年3月,该公司全球雇员总数约16.8万人。

裁员将在截至2014年3月的两个财政年度中进行,但最终时间尚未确定。预计裁员消息将在12日召开的索尼战略会议上宣布。

索尼中国公司昨天表示,索尼(中国)有限公司目前没有裁员计划。在2011财年,索尼(中国)虽然受到日本地震、泰国洪水等一系列影响,但中国业务保持了健康、良好的发展。

“两项重组”裁员5000人

索尼此前曾称即将进行改革、且没有不能变革的领域。但是日系企业雇员终身制,使裁员变得异常困难。

索尼预计将在公司总部以及国内外各集团企业的开发、生产、后勤与营业部门等实施裁员计划。在过去的重组过程中,索尼主要是推进生产基地的出售和整合,但今后将在包括管理等部门在内的整个集团内着手提高效率。

预计一半左右的裁员将在索尼此前宣布的两项重组计划中被落实。索尼上个月宣布已达成协议,将把化学产品业务出售给日本政策投资银行,以便企业专注于电子产品业务。同时,索尼还把中小型液晶显示部门剥离给日本显示公司,后者是由日本政府、索尼、东芝公司以及日立公司支持成立的新合资公司。索尼称,这两项协议将使公司雇员减少至多5000人。

余下的裁员预计有一部分在索尼电视部门进行。电视机业务亏损也是拖累索尼连续四个财年亏损的主因。索尼曾透露,要精简电视机业务,并且把年销售量由2200万台降至2000万台。

“陪绑”此次裁员的还有负责2011财年公司运营的索尼全部7名执行董事,他们将放弃领取年终奖金,其中包括前任CEO、现任董事会主席的霍华德·斯特林格(Howard Stringer)。

新CEO启动改革

受电视业务低迷等因素影响,索尼预计3月底结束的2011财务年度出现2200亿日元(约合27亿美元)净亏损,是连续4年出现净亏损,电视部门更是连续8年出现赤字。索尼称,市场竞争、需求不振、价格下滑、日元升值等是影响业绩的主要因素。

平井一夫之前表示,他上任将打造一支新的经营团队,将在经营战略方面推行4大改革,即强化游戏机和移动通讯为主的核心业务、重塑亏损严重的电视制造业务、改革公司业务结构、加快技术革新。

在2008年雷曼危机后,当年12月索尼曾宣布在全球裁员1.6万人,将全球原有的9处电视机工厂减少至4处。

日本电子产业全线衰退

日本其他主要电子公司近年也纷纷出台裁员、减薪等方案。松下公司到今年3月底基本完成裁员4万人的既定计划。此外,NEC公司也在今年1月末决定在集团内部裁员5000人,同时削减对外委托业务,相当于减少5000人的工作量。

在几乎天天都有坏消息的日本电子产业,除了佳能(Canon)这样的少数特例之外,业内其他巨头在本财政年度的亏损预计会达到170亿美元。标普已经将索尼和夏普的信用评级降至BBB+,仅比垃圾级别高两级。

日本电子产业过去10年的大幅衰退让人震惊。从2000年到2010年,日本电子行业的产量锐减了47%,出口下跌了27%,行业贸易顺差陡降了68%。

有分析人士称,日本电子企业陷入困境的直接原因在于错误的产品策略,试图在廉价资本和制造技术方面而非通过产品创新与三星这样的新贵进行比拼。

德国电信巨头T-Mobile裁员5% 关闭了7个呼叫中心

为了面对日益严酷的市场生存环境,决定在未来的三个月内裁员5%,并且会关闭7个呼叫中心。该公司发言人对媒体说:“此次的人员调整是十分有必要的,公司会因此获得额外的4亿美元资金,这些钱将会被用来发展4G LTE网络。”

近年来,随着Verizon和AT&T公司的迅速成长,T-Mobile公司所面临的生存环境将变得越来越严酷。有数据显示,仅在2011 年一年时间内T-Mobile就流失了约160万的客户资源。因此,T-Mobile公司正在调整自身的战略方向,以谋求更高的运营效率与投资回报。

T-Mobile公司表示,此次裁员将不涉及公司的销售、技术以及工程人员。

游戏巨头暴雪Blizzard Entertainment全球裁员600人

暴雪预计90%的受影响员工与非游戏开发部门有关。《魔兽世界》开发团队不会受到影响。

暴雪公司CEO兼创始人之一迈克·莫海姆(Mike Morhaime)在声明中说:”对于任何企业的长远健康而言,不断评估团队和流程是有必要的。在过去几年,我们在组织上有了极大的增长,并在基础设施方面大量投资,以更好地服务全球用户。不过,随着暴雪和产业的演变,我们不得不做出艰难的决定,以响应公司变化性需求。尽管深知此点,但让我们团队的的一些人离开,这仍然不容易。今天受到此声明影响的员工,有机会能与他们共事,我们感到荣幸。他们为暴雪贡献自己的力量,我们无比自豪,祝他们一帆风顺。”

Gartner:2012年全球IT预算基本持平

根据全球技术研究和咨询公司Gartner首席信息官执行计划(EXP)所做的全球CIO 最新调查,全球IT预算预计基本持平,仅增长0.5%,而北美和欧洲的IT预算有所下降,IT组织机构在不增加其IT预算的情况下需提供多项优先选择。

全球CIO调查于2011年第四季度进行,涵盖45个国家37个行业的2,335名CIO,代表了超过3,210亿美元的IT预算。Gartner EXP的调查报告全面反映了CIO优先考虑的业务和战略。

Gartner EXP集团副总裁及资深研究员Mark McDonald表示:“技术在企业中的角色日益重要,然而这并不意味着IT组织的作用在增加。在与那些将技术看作业务扩音器和创新源泉的管理人员交锋中,将IT作为一种业务自动化、集成和控制力量的CIO们正在失去阵地。有效率的领袖使用包括IT在内的技术加强客户体验并消除昂贵的内部浪费。他们正在利用技术‘放大’企业。”

Mark McDonald还表示:“面对持续的经济不确定性和政府的紧缩政策,业务战略需将增长和运营效率相结合。正如2012年CIO议程调查结果显示,有效率的领袖将客户视为战略组成部分中关键因素,聚焦于客户体验、化解潜在冲突。目前的经济条件也许迫使CIO回到削减成本的模式上,但高级管理人员通过放大企业战略和运营,期望利用包括IT在内的技术解决严峻的挑战。”

CIO日益看到分析/商业智能、移动、云和社交等技术相结合,而不是孤立地满足业务优先权。改变客户体验需要改变公司与外部交互的方式而不是内部的运营。

随着CIO将分析与其它技术结合在一起以创造新的能力,分析/商业智能成为2012年首屈一指的技术(见表一)。例如,分析加上供应链应用于流程管理和改进,分析加上移动应用于现场销售和运营,而分析加上社交应用于客户参与和收购。

2012年CIO优先考虑的十大业务和技术

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参与调查的61%的企业表示,他们将在未来3年改善其移动能力。大多数企业拥有移动战略,希望成为其所在行业的市场领导者— 由于每个企业均选择“高于平均水平”作为其行业目标,因而竞争将会非常激烈。

总体而言,尽管经济形势依然严峻和未来不确定性依然存在,CIO最优先考虑的是增长。他们特别重视吸引并留住客户,以及创造产品和服务。

为满足增加增长、削减成本或改变客户体验等业务期望通常需要显著增加IT资源。46%的CIO表示,就实际支出而言,他们的2012年IT预算与2011年相比将增长。调查报告显示,2012年企业的预算将适度增长,涨幅在2-3%之间。

在全球加权平均的基础上,2012年CIO的 IT预算预计基本持平。企业投资最为强劲的地区是拉丁美洲(IT预算增加12.7%)和亚太地区(增加3.4%),而大型企业投资最薄弱的是北美(下降0.6%)和欧洲(下降0.7%)。那些IT预算超过5亿美元的组织机构持续削减其IT支出,抵消了参与调查的其它企业的适度增长。

Gartner副总裁及资深研究员Dave Aron表示:“Gartner 2012年CIO议程调查结果显示,CIO认为客户体验是IT创新的最大机会。业务管理层看到技术改变客户渠道和客户体验的潜力,他们对技术的看法已经超越了传统的IT理念。”

技术在企业增长、创新和运营业绩上发挥着日益重要的作用,而现在技术的定义是将传统的IT系统、消费电子设备及其各自的服务组合在一起。

Mark McDonald表示:“应用技术作为增强企业的一个组成部分反映了业务战略变化的本质和业务高管利用技术实现战略的期望。增强产品、服务和运营要求企业加强客户体验并传送更清晰的市场信号。移动、社交媒体以及信息和分析可用于重新构想客户体验以及销售和服务渠道。这些技术不只自动化或管理流程,他们是流程和价值的来源。”

HP惠普Palm负责人鲁宾斯坦(Jon Rubinstein)离开惠普

前Palm总负责人乔恩·鲁宾斯坦(Jon Rubinstein)日前正式宣布因个人原因离开惠普公司。鲁宾斯坦表示,因为已履行完惠普收购Palm之后留任12到24个月的承诺,因此现在选择离开惠普公司。但目前并没有为自己余后的发展定下具体的计划。

惠普发言人米莲·曼加林丹(Mylene Mangalindan)对鲁宾斯坦的离职发言称,“乔恩已经履行了他的承诺,我们在此祝愿他今后一切顺利。”

鲁宾斯坦也就自己离开惠普表示,“在我经历了四年半的WebOS开发之后,是时候让自己好好休息一下了。”

鲁宾斯坦的成名作品是苹果旗下的图腾性产品iPod播放器。他于2006年离开苹果公司,随后加盟了私募基金Elevation Partners,并于2007年投资了Palm。

2009年,鲁宾斯坦替代原Palm首席执行官爱德·克里根(Ed Colligan)出任CEO一职,负责公司的产品重组及智能手机系统开发计划等。
在鲁宾斯坦的领导下,Palm推出了WebOS智能手机系统,取代了公司旧的PalmOS系统。但随后Palm被惠普收购,WebOS又成为了惠普平板电脑TouchPad的操作系统。

一位知情人士表示,鲁宾斯坦离开惠普并不是让人惊讶的决定。在前惠普CEO李艾科(Léo Apotheker)被宣布离职后,鲁宾斯坦就很少出现在惠普的办公大楼里。鲁宾斯坦有关发展WebOS硬件产品的计划也随着惠普放弃平板市场的决定而流逝。因此鲁宾斯坦的离职是基本可以预料到的。

亚洲银行业掀起裁员潮

香港猎头公司表示,亚洲银行业过去几个月公布的裁员计划只是一个开始,预计未来形势会更加恶化,这个行业总规模可能会缩减超过20%。

去年年底,法国兴业银行(Société Générale)宣布将裁员近1600人,相当于其全球员工总数的13%。被裁的岗位中,只有100个来自该行的亚洲企业与投资银行部门。

亚洲一度似乎能逃脱席卷全球其他各地的裁员风潮。但美国银行-美林(Bank of America Merrill Lynch)将裁减其亚洲董事总经理中的五分之一,这一消息在本周得到了证实,这表明这些期望已然落空——以投行通常裁员3%至4%的标准衡量,这一裁员规模可谓非常之大。

香港一家全球性银行的公关总监表示,“没有人是不可裁的。”

全球银行业一直在苦苦应对股市低迷、IPO市场萧条和监管收紧等问题,各大银行不断裁员和削减奖金。但在传统上,亚洲向来是增长和利润的关键地区。

“这次不一样,”香港一位专注于金融服务领域的猎头表示。“上一次,亚洲相对没有受到冲击,但这一次的情况有所不同。”

自2008年爆发全球金融危机以来,亚洲的增长可能比世界其他地区都要稳固。但该地区没能逃脱糟糕的市场状况和强制性监管措施的影响。而且,来自中国市场的竞争日益激烈,也导致了交易费用的下降。

Dealogic数据显示,去年亚洲新股上市涉及总金额由前一年的1690亿美元降至840亿美元,降幅超过五成。同时,并购业务尽管表现更好,但仍较2010年缩减了9%;投行业务佣金收入也由前一年的99亿美元下滑至86亿美元。

与此同时,由于外界在2011年初普遍对亚洲的前景持乐观看法,该地区许多银行都提高了基础工资,逐步加大了成本投入,可一些期待的业务却未能成为现实。

此外,银行被要求增加资本金,加上监管机构致力于打击那些被认为风险过高和存在利益冲突问题的活动——比如自营交易,这些都属于是银行利润最丰厚的活动——这进一步降低了银行的盈利水平。

在各大金融中心设有办事处的猎头公司全球赛奇公司(Global Sage)的首席执行官乔恩•赖特(Jon Wright)表示,“目前,监管机构正强迫银行大幅收窄业务,减少业务种类。”

猎头公司纷纷表示,迄今亚洲的大部分裁员尚未完全跟上新的现实。未来两周,将有1600人离开摩根士丹利(Morgan Stanley),尽管这家银行将不会披露亚洲裁员人数。

一度以工作稳定而著称的汇丰(HSBC)也已宣布进行“重新规划”,包括未来3年内在亚洲地区削减3000个职位,其中大多数都是后台办公室员工。

摩根大通(JPMorgan)明天将公布去年第四季度业绩报告,预计届时将宣布全球裁员方案。知情人士表示,尽管这家银行在亚洲业务规模并不大,但也可能减少亚洲地区的人手。

高盛(Goldman Sachs)表示,2011年其亚洲员工数基本上变化不大。该行每年在全球范围内淘汰表现最糟糕的5%员工(而且每两年都要缩减合伙人数量,尽管这是私下里进行的)。

有些银行可能相对来说更具弹性。今年将庆祝公司成立200周年的花旗集团(Citigroup),在亚洲的收入正在回升。但自2008年以来,花旗已将全球员工数量由35万人减少至25万人。虽然亚洲一些业务(例如并购业务)今年预计表现会相对出色,但来自中国的竞争意味着,公司的酬金收入仍将低于过去。

腾讯拟以调令方式裁员 或裁减多个产品线

网易科技讯 1月12日晚间消息,微博上有传媒高层称腾讯计划缩编或裁减多个产品线,以强制调令的方式实现裁员,该计划已得到马化腾等高层的首肯。如消息属实,这波变相裁员或将与去年腾讯主营业务利润下滑、投资布局及不断扩容的校园招聘有关。

腾讯营收增长率(绿线)一路下滑

消息称腾讯将变相裁员

今天下午,计世传媒副总编辑孙定通过微博爆料:“裁员计划已获得马化腾等高层首肯,尚未正式出炉。大体裁员方案是:将原有多个产品线裁减或缩编,如拍拍会被缩编。2012年扩大外包公司服务力度(即现有腾讯员工负责的岗位,外包)。为避免影响,腾讯将采取强制调令和拒绝就辞职、走人不加人的方式裁减人数。”

该消息引发业内热议。截止发稿时,腾讯未对此事进行表态。

游戏公司年底优化团队,甚至管理层调动比较常见:2010年底金山、完美、久游、联游等公司都被曝出不同比例的裁员。回顾2011年腾讯发展轨迹,此次计划中的团队调整,则是必然结果。

主营业务增速下滑 校园招聘持续扩容

虽然版署副署长孙寿山透露2011年国内网游总体规模达到428.5亿元,比2010年增长32.4%。但这其中页游和手游吃掉了增量的很大比例,端游增速放缓成为不争的事实。

作为腾讯的主营业务,2011年Q3互联网增值服务收入60.031亿,环比增11.4%,同比增45.5%;而该项收入2010年Q3为41.290亿元,环比增15.3%,同比增45.5%。虽然还处于上升轨道,但增速已经出现至少连续8个季度的明显下滑,这一点在网易科技此前财报图解中可以得到更直观的体现。

值得一提的是,资本市场已经注意到腾讯主营业务的下滑,在发布Q3财报的前几天,野村和中银国际都下调了对腾讯的评级,理由都是:主营业务增长放缓,且新业务对利润率有很强的稀释作用。

另一方面,腾讯招聘的步伐却并未减速:公开资料显示,仅校园招聘部分,腾讯2010年共招收1000名应届学生;2011年则将这一标准提高至2000名。

裁员或因投资布局及开放平台

调整的另一个重要原因或与今年的投资及开放平台有关。

因为主营业务增速下滑,2011年起,腾讯将主要精力转向投资及打造开放平台。据2011年Q3财报显示,其年内投资现金支出(除股权投资,还包含固定资产如土地等的支出)达到惊人的128亿元,两倍于其当前现金贮备。

疯狂投资背后,以前习惯“自己做”的腾讯必须学会给合作伙伴分一杯羹,才能帮助所投资企业成长,获得更大的收益。比如此次曝出调整计划的拍拍,在多年C2C的竞争中远不敌淘宝,且目前看来B2C是电商大势所趋,C2C价值渐没。在已投资好乐买、F团等多家电商企业的大背景下,调整拍拍团队意料之中。

开放平台方面,也促使腾讯拿出更多的资源分享,在团队方面的表现,就是运营外包。腾讯开放平台副总裁程武透露,目前已有10万名开发者参与测试及报名,一些边缘业务,通过外包给开发团队,可以一定程度上降低运营成本。