HRoot 2011全球人力资源服务机构50强 榜单与白皮书_HR Insight

扭转颓势,加速转型
——2010-2011年度全球人力资源服务市场述评

2010,收复失地的一年

2008年金融危机席卷全球,企业倒闭、裁员、削减成本等举措见惯不惊。受此影响,全球人力资源服务市场一改危机前的快速发展态势,一度委顿不起,甚至直抵行业发展低谷。Datamonitor《2011全球人力资源与雇佣服务市场》研究报告显示:2008年,全球人力资源服务市场价值转入负增长(-1.3%),2009年降幅急剧扩大至-24.0%。进入我们榜单的上市猎头机构甚至出现营业收入下降高达50%的情况,全球裁员人数也高达一半。

但受益于经济刺激等因素,2009年下半年开始,全球经济开始触底反弹,并在2010年形成复苏之势,这为全球人力资源服务市场注入了强心针,一举扭转了2009年的衰败局势,实现了该行业市值9%以上的正增长(图1)。

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美国雇主7月计划裁员量飙升60% 创16月新高

unemployment就业顾问公司Challenger, Gray & Christmas, Inc发布的美国雇主7月计划裁员报告显示,7月的总量环比大增60%,创下16个月新高,一些以往很少裁员的行业出现就业将大幅流失的迹象。

  对即将发布的7月就业报告来说,今天的数据实在不是好消息。Challenger指出,7月企业已发布的裁员计划总计6万6414人,较6月的4万1432人大幅攀升60.3%,较上年同期的4万1676人大增59.4%,是2010年3月以来最高的。

  Challenger公司的CEO钱伦吉(John A. Challenger)在一份声明中写道:“最令人担心之处是,7月计划裁员量最高的行业是以往裁员力度相对很低的行业。”

7月制药业和零售业的计划裁员量甚至超过了非盈利机构和政府,前两个行业在计划裁员总量中占据了20.32%的比重,超过后两者的16.93%。

默沙东、连锁书店Borders、思科系统、洛克希德-马丁和波士顿科学的计划裁员量总计在裁员总量中占据57%的份额。Challenger指出,7月是过去七个月中第一次政府领域的计划裁员量未占据各行业首位。钱伦吉表示:“粗略看一眼我们几乎肯定可以得出如下结论:复苏之车的轮子已脱离车体。”

今年前七个月总计,政府和非盈利机构的计划裁员量依然是各行业中最高的。进入2011年以来至7月底,美国雇主总计的已公布裁员量为31万2220人,较2010年前七个月减少8%。

两天之后的周五,美国政府将发布官方的非农就业报告。目前市场普遍预期,7月非农就业的增速应高于6月。据汤森路透集团的调查,经济学家平均预期7月的非农就业环比将增加8.5万,但这一增量仍不足以推动失业率在6月9.2%的基础上明显下降

韩国CEO平均年薪1016万元 三星电子3高管居首

据调查,韩国百大企业CEO去年通过工资、分红、行使股票期权等方式获得的总收入平均额为16.7亿韩元(约合人民币1016万元),三星电子三位高管薪酬位居前三。据各企业2日向韩国金融监督院申报的去年业务报告显示,三星电子副总裁李润雨去年的总收入达419.5亿韩元(约合人民币2.55亿元),在韩国CEO中最多。

李润雨的收入包括三星电子副总裁报酬(59.9亿韩元)、出售公司股票(包括股票期权在内)套现359.5亿韩元(处理5.6341万股)和分红1.1亿韩元等。

继李润雨后,三星电子副总裁崔志成(180.1亿韩元)和总经理尹柱华(71亿韩元)分列第2和第3位,三星电子CEO独占前三。崔志成除报酬以外,通过处理2.0434万股股票期权获得了119.2亿韩元。以上CEO从三星电子获得的报酬是在业务报告中公开的公司注册干部报酬总额除以公司注册干部人数(3)得出的平均值,因此可能会与实际领取额有所出入。三星方面表示:“2000年到2001年获得的公司股票期权的出售时间即将到期,CEO们在股价上涨的去年进行了处理,因此收入增多。

三位三星电子CEO和其余CEO间的收入差距很大。除去以上三位,其余百大企业CEO的平均收入约为10.3亿韩元。

排在第4位的依然来自三星集团,他是三星物产总经理郑然柱。包括干部报酬32.6亿韩元和分红1.8亿韩元等,其总收入达34.4亿韩元。另外,前CJ第一制糖总经理金晋洙(33.9亿韩元)、SK Innovation总经理具滋荣(30.9亿韩元)、韩华石化总经理洪起俊(28.2亿韩元)、SK C&C总经理郑铁吉(27亿韩元)、LG副总裁姜庾植(26.5亿韩元)、KT总裁李锡采(22.6亿韩元)、韩华总经理南令鐥(22.1亿韩元)、现代汽车总经理梁承锡(20.3亿韩元)、现代百货商店副总裁庆淸浩(20亿韩元)等人去年收入也达20亿韩元以上。

此外,据美国经济杂志《福布斯》今年3月针对美国销售百强企业CEO进行的收入现状调查结果显示,如果以1美元兑1050韩元计算,美国CEO的平均收入为148亿韩元,相当于韩国CEO的近9倍。

 

社交媒体招聘现状

近几年有过招聘或应聘经历人都知道,社交媒体已经成了求职中不可缺少的工具了。不断有数据显示,LinkedIn、Twitter和Facebook在招聘中起到的作用越来越大,而且这个数字还在增长。

根据JobVite最新的报告和图表显示,有大约89%的美国公司都使用社交媒体来进行招聘。也许有人会怀疑,提到招聘员工,LinkedIn是这类社交网站的龙头,未来也会有人要求LinkedIn为应聘者推出申请工作的按钮。

社会化招聘有多成功?根据调查显示,64%的公司说他们使用过社交媒体进行招聘,55%的企业打算今年更多的利用社会化媒体。

还有一组很有趣的数据,有64%的人会使用两种或以上的社交媒体进行招聘和求职,而虽然更多公司喜欢使用LinkedIn来进行招聘(超过80%),但求职者使用Facebook找工作的却多一些(将近80%),这说明求职很多是靠社会关系来完成的。

高盛Goldman Sachs将在全球范围裁员1,000人

高盛集团(Goldman Sachs Group Inc., GS)首席财务长David Viniar表示,作为12亿美元节支计划的一部分,高盛将在全球范围裁员1,000人。

Viniar在与分析师举行的电话会议上表示,裁员计划也可能会有变,补充称,裁员可能会在年内完成。裁员可能会涉及一些高层和一些基层人员,但重点不是人数,而是节约的开支数额。

高盛上个月表示,将因经济原因裁员230人。

截至第二季度末,高盛报告的员工总数为35,500人,较上年同期增长4%。

Viniar在电话会议上表示,将在年底前完成12亿美元的节支计划。

孙志伟:CA Technologies中国战略层层展开 从未远离

CA Technologies中国区副总裁孙志伟在CA Expo 2011的中国策略专场上指出,“CA Technologies从未退出过中国。中国市场是我们投资的重中之重,一系列全新战略正在展开。”

孙志伟于今年4月加入CA Technologies担任中国区副总裁,负责CA Technologies在中国大陆地区的战略制定、业务拓展和渠道管理等。他在IT行业拥有超过20年的行业经验。

右图为CA Technologies中国区副总裁孙志伟

昨日,在中国策略专场上演讲是孙志伟首次在媒体活动中首次亮相。孙志伟看上去精神百倍,激情十足,他表示,“加盟CA Technologies的几个月时间里,对这家公司战略尤其是对中国的投资战略有了全面、深刻的认识,CA Technologies对中国市场有长期的承诺和投资战略,这让我一方面压力,但有觉得自己充满了动力。”

当面对“CA当年从中国退出,如今又反复,回来做云计算,机会已经不多了”的问题,孙志伟说,“CA Technologies的定位是‘从大型机到分布式,从虚拟化到云计算的跨平台IT管理领军者’。

“我们从未离开过中国市场,这有很大的误解在里面。当时我们因为模式的转换,100%依赖渠道,自己完全退居二线,从而给客户及业界一个错觉,认为CA 退出了中国市场。”

孙志伟说,“随后,CA马上发现了问题,更名为CA Technologies之后,我们推出了全新的中国战略,中国市场不单是亚太区最重要的市场,也是全球最重要的市场,我们没有理由不把投资放在中国。”

孙志伟向CNET科技资讯网透露了CA Technologies一系列在华战略,“我们在北京有一个330人的研发中心,这个部门专职为中国本地客户开发应用;CA Technologies还将在中国建立客户支持中心,为客户提供本地化服务支持;我们还将成立一支专门的咨询团队,了解中国客户需求,帮助他们构建IT架构;CA Technologies还有一个重要投入,那就是将在中国组建一支40名左右的售前咨询顾问团队,帮助客户和合作伙伴提升咨询能力;另外,针对中国本土合作伙伴,CA Technologies开辟了绿色通道,他们可以和我们总部直接联系。”

孙志伟表示,“CA Technologies是全球第五大软件公司、第一大管理软件公司,此次在新加坡召开的CA Expo 2011显示了CA Technologies对亚太区尤其是中国市场的重视程度。”

昨日,作为发力中国市场的重要战略之一,CA Technologies宣布与勤智数码科技有限公司成立服务保障(Service Assurance)联合实验室,为中国客户带来服务保障的最佳实践,实现从设备到应用,从故障到性能的监测。

孙志伟表示,“从大型机到分布式,从虚拟化到云计算,CA Technologies以跨平台、全业务的IT管理解决方案引领着云时代的技术潮流,更对中国市场偏爱有加。”

据介绍,CA Technologies中国技术中心(CTC)是其在全世界范围内的第二大研发中心,有超过300名的研发者和技术专家正在支持CA Technologies的业务创新;不断完善和深化的中国合作伙伴生态系统,致力于为更多中国客户提供更加本地化的产品和服务;其中国客户更涵盖中国顶级的银行和航空公司,以及世界500强中的二十家中国公司。

“CA Technologies正以持续加大的投资和不断突破的业绩再度焕发风采,印证着自己行业领军者的地位和实力。”

CA Technologies是全球领先的IT 管理软件和解决方案供应商,其产品和技术涵盖IT的所有环境,从主机到分布式系统,从虚拟化到云。通过对虚拟和物理环境的成熟管理能力提供包括:云平台构建、云安全管理、全系统服务保障、虚拟化、自动化等解决方案,提供了灵活、低成本、低风险的产品组合,引领着技术的潮流。

根据2011年7月Gartner市场占有率的《2010年全球软件市场报告》,CA Technologies被评为在大型机和分布式等21个战略IT管理软件市场的行业第一或第二。

思科几周后或裁员5000人 裁幅度近7%

据国外媒体报道,来自美国旧金山机构Gleacher and Co.分析师布赖恩·马歇尔(Brian Marshall)的报告称,网络设备制造商思科系统公司几周后可能将实施该公司曾经以来最大规模的一次裁员,裁员数量可能达到5000人,约占公司总员工数量近7%。

关于这次裁员,思科几个月来一直在进行讨论。裁减5000人之后,思科员工总数将为7.34万。如此规模的裁员将为思科每年减少10亿美元运营支出,从而将让思科2012年每股收益增长8%。马歇尔表示,此次裁员是思科采取的提高竞争力的第三个措施。于5月份宣布的头两个措施是,重组思科的消费者业务和调整公司管理层。

马歇尔还认为,思科还必须实施中一项重大措施,即必须正式地下调公司长期财绩目标,制定更为实际的业绩增长预期。思科制定的年度营收增长幅度预期一般为12%至17%,但其年营收平均增长幅度超过五年均为11%。现在思科应该告诉投资者,该公司的年营收增长幅度约在10%上下相差3个百分点。除此之外,思科还要将运营利润率从25%上下相差3个百分点下调至28%-31%。

一旦这次裁员得到实施并且下调业绩预期——马歇尔预计这将在9月份实施,他对思科股价的评价将更加具有建设性。上周五,思科股价下跌14美分,报收于15.74美元。今年以来,思科股价累计跌幅已超过22%。

中国知名企业高管19个月19人离世:6成死于疾病

近期以来,上市公司、知名企业的高管频频出现早逝案例,据《每日经济新闻》记者统计,从2010年1月到2011年7月的19个月时间里,就出现了19名总经理/董事长级别的高管离世。如此密集的不幸事件,让人们不禁扼腕叹息。到底是哪些原因引发了这些高管们的离世?而生命的离开,是否对其公司造成了影响?诸多疑问,不仅引发了股民的担心,也让部分身体欠佳的高管“人人自危”。

突发疾病成死亡主因

统计发现,自2010年1月至今,知名的上市公司或者企业中,离世的总经理/董事长级别的高管多达19名,其中11名高管就职或与上市任职关联。包括百视通COO吴征、德尔惠股份创始人兼原董事长丁明亮、兴民钢圈董事长王嘉民、成都百事通总经理李学军等12位高管,因疾病离世,在这些“元凶”中,主要是癌症和心脏病,其中,像吴征、李学军等近半数为突发疾病逝世。这些人中,患疾病而离世的比例高达63%。

此外,包括华光股份总经理贺旭亮、万昌科技董事长高庆昌、珠光集团浙江钢结构有限公司董事长卢立强、包头惠农集团董事长金利斌等四位高管系自杀而亡,占比为21%。上海大众总经理刘坚、致远协创CEO黄骄俭系发生意外事件而亡,还有一位高管被他杀。

对于这些财富顶尖的企业家来说,英年早逝颇让人遗憾。据了解,2月22日因病去世的成都卫士通总经理李学军平时是个精力充沛的人。记者曾采访其家人得知,去世前一天,李学军和同事在外面吃饭,中途,他感觉头疼不适,提前离席回家休息。下午两点多的时候,还有一名同事和李学军通了电话,谈了一些工作上的事。然而,当家人回家时,发现李学军枕着自己的胳膊趴在扶手上,“我们当时都以为他只是在休息,等我走过去叫他的时候,才发现不对劲……”

兴民钢圈证券事务代表刘兴博也向记者透露,王嘉民是一个非常敬业的人,“没有什么业余爱好,除了工作还是工作。”据他表示,王嘉民平时身体良好,没有什么大的疾病,去世前一个月都在工作,“他的离世非常突然,抢救无效。”

记者统计发现,这19名高管年龄最大的为万昌科技董事长高庆昌,享年68岁,年龄最小的为百视通COO吴征,年仅39岁,19名高管的平均年龄为50岁,对于正处于事业发展中的男人来讲,50岁,依然是公认的黄金年龄。

生前最高财富超14亿

由于此次统计范围为知名企业或者上市公司,记者根据最新的公告和相关报告计算,“一把手”基本都为千万富翁或者亿万富翁,不是超级富翁的,其薪水也都比一般白领高数倍。

在19名高管中,至少有8名高管持有公司股权,其中,中国消费安全集团(在美上市)创始人、原董事长李刚进的财富堪称最高,据福布斯2009年中国富豪榜统计,其个人财富超过14亿元。兴民钢圈董事长王嘉民的财富位列第二,兴民钢圈于2010年2月登陆中小板,公告显示,王嘉民持有兴民钢圈9152.40万股,还不包括领取的年薪、房产和其他固定资产。根据万昌科技《招股说明书》显示,今年5月23日跳楼的万昌科技董事长高庆昌为公司第一大股东,持有3296.3万股,持股比例高达30.44%,以身前一日23.54元/股的收盘价计算,高庆昌的身家达到7.76亿元。

作为知名的体育用品德尔惠的创办人和董事长,丁明亮从150元起家,目前营收超过10亿元,2011年6月28日,丁明亮在与癌症抗争一年后去世,其财富早已过亿;江民科技创始人兼董事长王江民2010年4月去世前,持有公司65%股权,财富也过亿。

不过,如2011年4月和5月分别去世的惠农集团董事长金利斌和浙江钢结构有限公司董事长卢立强,却是因身前纠缠于数亿债务而自杀。

引发高层组织体系变革

虽然离世之人都为公司的重要骨干,但在死后,其公司面对媒体和股民却表现出了不同的态度。

关于华光股份董事总经理贺旭亮、万昌科技董事长高庆昌、浙江钢结构有限公司董事长卢立强,《每日经济新闻》记者数次致电公司寻问死亡原因,采访均被婉拒。贺旭亮7月6日死后,公司并未在第一时间发布消息,在被媒体曝光后,在死亡第二天晚间,仅发了不到50字的消息。

今年5月23日,上市才两天的万昌科技董事长高庆昌从家中跳楼死亡,但公司也用简单的约百字公告处理,死亡原因等重要信息至今成谜。

高管们的离开,或多或少都引发了公司高层的变动。兴民钢圈董事长王嘉民在2011年4月21日的猝然辞世,给公司带来了较大影响。去世当天,兴民钢圈的成交量为500多万股,较前一天增加了约六成,成交明细显示,该交易日共有5个主卖大单被挂出。

同时,随着王嘉民猝然辞世,让这个市值近40亿元的家族型上市公司,悄然开始谋划财富传承的大局。目前,担任兴民钢圈董事长的为一位80后的年轻人高赫男,即王嘉民的女婿。此外,记者发现,原来的5个副总保留了60后的崔积旺、邹志强、王兵三人,刘云利和张波两个50后退下来了,同时,还有张文峰、张涛两个70后登台坐上副总经理的位子。

万昌科技董事长高庆昌跳楼后,公司的股价走低,从事发前上一交易日的23.54元一度跌到17.16元,其董事长由儿媳接位,目前关于该公司的新闻依旧不断。

对公司影响最大的,还属中芯国际董事局主席江上舟的去世,其去世后,公司高层变动成为焦点。在日前公司召开的股东大会上,CEO王宁国意外落选董事会,令市场大跌眼镜。据报道,中芯国际的最大股东不支持王宁国,希望另推高管代之,分析人士认为,中芯国际短期内难以走出高层动荡的局面。

部分省市要求企业高管强制休假

19名高管,12名因疾病去世,这也使得高管“过劳死”成为网上热议的话题。部分网民在微博上表示,“员工过劳死,企业家何尝不是这样,大家都不容易。”

兴民钢圈证券事务代表刘兴博告诉《每日经济新闻》记者,“王嘉民的确没有业余爱好,一心都在工作上,是个工作狂,发生此事之前都在工作。”

而成都卫士通总经理李学军的家人也告诉记者,李学军非常热爱工作,就在去世前的几个小时,还和同事通了电话,说了工作的情况。

根据《中国企业家》杂志针对中国企业家阶层“工作、健康及快乐调查”的结果显示:目前有高达90.6%的企业家处于不同程度的“过劳”状态。作为一名企业家,平均一周要工作6天,每天的工作时间将近11个小时,而睡眠时间仅为6.5个小时。

一位企业家改编的歌词或许更能让人形象地感受到企业家的生活:“起得最早的人是我,睡得最晚的人是我;应酬最多的人是我,休息最少的人是我……”

据记者了解,兴民钢圈董事长王嘉民因病辞世后,山东证监局及辖区上市公司皆表示深切的惋惜和悲痛,为此,山东证监局今年4月曾发过监管通报,提醒企业家注意身体健康。

山东证监局相关人士昨日(7月11日)对记者证实,的确曾下发过监管通报,主要是“要求各公司建立健全高管健康管理制度”。同时,要求“辖区公司特别是民营控股公司,正确处理长期发展与短期业绩之间的关系,为高管营造宽松和谐的工作环境;组织高管定期体检,实行强制休假,结合公司实际情况,建立健全高管健康管理制度。”

在任企业家热议 部分提前退休

高管们的突然离世,引起了部分企业家和网民的热议。

巨人网络董事长兼CEO史玉柱7月5日发微博称,他将和阿里巴巴马云、万通董事局主席冯仑、百步亭集团董事局主席茅永红、科瑞集团董事长郑跃文以及恒基伟业的张征宇等集体举办一个追悼会,每个人给自己致悼词,以“结束过去、开始未来”。史玉柱在微博中还透露,从此每活一天就净赚24小时,为此将珍惜每一天,充实每一天,快乐每一天。

许多网友评论说,“大佬们看来被吓怕了”,不过,史玉柱对记者表示,“这只是一时兴起”,拒绝评论最近发生的多起老总离世事件。

7月5日,金山软件(03888,HK)发布公告,47岁的求伯君正式辞任董事会主席职务,此外在未来半年内辞去金山软件CEO的职务,正式退休。他于7月7日的电话会议中表示,自己已近退休年龄,同时也由于个人觉得精神压力大,早就想放松一下。他称,“自己快50岁,20岁开始闹革命,现在差不多30年,想做一个退休的快乐的人。”

专家观点

企业家的价值观需要转变

针对近期企业家的死亡案例,许多业内人士告诉记者,中国的企业家需要转变价值观,让自己活得更轻松一些。

《中国企业家健康指数白皮书》的主笔罗天昊告诉《每日经济新闻》记者,据他们调查,中国企业家的心理压力要比欧美等国家大,他表示,“近两年来,由于国际金融危机的影响和竞争压力等原因,企业家的心理压力更大”。同时,“现在社会判断一个人的成功,更多倾向于其社会地位、金钱和财富,企业家的价值观也更倾向于现实”。

像张大中、王石这样的企业家已经很少,“一直做董事长并不是成功的唯一标识,可以说他们已经看穿了工作的本质。”罗天昊建议,企业家要改变价值观和企业观,不要一味盯着财富和地位,“‘英雄’人物是流动的,这个世界没有到了缺了谁就不行的地步。”

杭州卓越策划总监谢付亮表示,企业家面临的压力大,但关键是如何取舍的问题。“很多企业家拼命地工作,精神、身体长期处于超负荷工作状态”,很少有人跟生活方式对抗会赢,不过有企业家就称“宁可公司倒闭,也要保持健康”。

谢付亮建议,第一,即使每天工作很多,也需要休息,锻炼身体;第二,不要太重视短期利益,要有长期的眼光,“很多人花20万去买燕窝,而不花20分钟去跑步,真正健康不是用金钱买来的”。第三,投资身体更重要,养成和保持正常的生活节奏。

《每日经济新闻》

微软解聘员工被判无效并赔偿百万

微软公司和被其解聘的员工赵某,分别将对方告上法庭。昨天记者获悉,市一中院判决微软解聘员工决定无效,要求微软支付赵某年终劳动报酬及补偿金39万余元、工资60万余元。微软(中国)有限公司称,赵某于2004年7月进入微软公司工作,并于2006年5月签订了无固定期限劳动合同。在解除劳动合同前,担任微软公司区域商务经理,税前月工资是5万余元。10d3941f

微软公司称,2009年7月,他们调查发现,自2008年5月起,赵某存在严重的差旅和娱乐招待费用报销不实问题。主要表现在,赵某使用连号票 据报销费用、虚构娱乐招待活动报销费用等。为此,微软公司曾多次要求赵某对报销不实的费用进行澄清,并将不实费用的清单列明发给微软公司,但是赵某始终拒 绝说明。为此,2009年11月13日,微软公司以赵某严重违反公司的规章制度为由与他解聘。

经理称微软为裁人使阴招

赵某对解聘不服,拒绝返还报销款、公司财物,并拒绝办理离职交接手续。

赵某说,公司的费用报告确认书和发票上均无他的签字,无法确定材料就是他当时所提交的原始材料,微软公司完全可以用其他发票替换。赵某认为,微软与他解除劳动关系的真实原因是,微软公司需要裁掉一名中国区区域商务经理,并以工作不称职为由让他另找工作未果,不甘心才出此下策。

赵某说,实际上他工作期间业绩突出,多次获得嘉奖和表扬,曾在美国向全球同事介绍获奖的成功经验,他带领的团队曾获得微软中国企业部销售第一名。

赵某提出,微软公司应向其支付解除劳动合同的经济补偿金152万余元,年终劳动报酬及补偿金39万余元,工资及补偿金245万余元,医疗费和医疗补助费72万余元。

法院判决微软公司赔百万

因赵某提起劳动仲裁并获得支持,微软公司要求法院认定其与赵某解除劳动合同的决定合法有效,无须向赵某支付年终劳动报酬31万余元和工资21万余元,要求赵某返还笔记本电脑和员工卡,以及报销款2万余元。

法院认为,微软公司向赵某送达的解聘通知上显示,微软公司认为赵某存在13笔报销不实,但是该公司提交的费用报告确认书和发票上并没有赵某的签 字。此外,法院认为,赵某提交的证据显示,他在2009年上半年的工作业绩突出,多次被表扬,因而法院认定微软无故拖欠了赵某的年终劳动报酬。

由于赵某于2010年6月获得了新的工作,因而法院认定赵某与微软公司的劳动合同于2010年6月解除,并判决撤销了微软公司的解聘决定,支付 赵某年终劳动报酬31万余元、经济补偿金7万余元以及2009年11月14日至2010年6月3日的工资60万余元。此外,法院还判决赵某返还公司的笔记 本电脑、员工卡并办理离职交接手续。