当猎头询问您的具体薪资时 你该怎么回答

许多求职者不愿透露自己目前的薪酬,但这个问题在猎头那里无可避免地会被问到。你该怎么回答?诀窍在于巧妙地把它“绕”过去。

迈克尔•沃尔夫的回答,初创公司创始人

人们很少会因为你说了什么而认为你“难相处”,更多时候是因为你说话的方式。你确定没有表现得防御心太重或太过好斗?我希望你没有说你“不能”透露之前的薪酬。你这样说只是选择了避而不谈。更好的做法,是说你更希望不说出之前的工资,然后解释一下原因,并请求猎头帮忙解决你认为说出来可能导致的问题。 

与对方坦诚地讨论一下这个问题。你对目标薪酬应该有非常明确的要求,不妨请猎头帮你实现目标(记住,如果对方是成功后付费的猎头公司,你得到的薪酬越高,他们便能赚得更多。) 

此外,要记住大多数猎头(尤其是后付费的猎头公司)都是用人单位外聘的专业人士:他们不能充分代表用人单位,在用人单位内部也没有深层的关系。招聘经理可能甚至都不知道或者不喜欢猎头,而猎头也可能同时代表了许多家公司。所以,别担心会断了自己的后路,除非招聘人员来自用人单位内部,并且与招聘经理有关系。要表现的足够专业,并且让她站到你这一边,但不要因为她而太过担心。 

还需要说明的一点是,使用“合作”和“具有团队精神的人”等术语,让我对这位猎头的专业水平表示质疑,我怀疑她是否获得了自己服务的用人单位的足够尊重。好的猎头有很多,而条件优越的求职者也会有许多选择。如果她让你感觉不舒服,那就跳过她继续寻找。 

玛丽•卡瑞罗的回答,硅谷公司招聘人员

在谈论薪酬话题时,你只需要遵循一条原则:简洁明了。花在谈论金钱上的精力(和话语)越少越好。 

我曾经跟成百上千的人进行过类似对话。那些得到丰厚薪酬、表现最为抢眼的人是这么做的:

从来不透露他们的薪酬。他们让我知道,他们对这个职位做过调查,告诉我他们对这个工作的预期,如果公司给出的薪酬与他们的目标不符,他们也会留下一丝余地。例如:“我期望这个职位能给我的薪酬是X,根据我的调查,这个金额也符合行业标准,并且非常接近我目前的薪酬。如果这超出了你或你的客户的预期,我很愿意大家坐下来谈谈这个问题;如果机会确实不错,我愿意重新调整工资预期。” 

没有说任何与“目标薪酬”有关的话。由于某些原因,这会让人产生怀疑。这可能暴露出,你现在的工资与你提到的金额相差巨大。

他们从来不会谈论自己如何和为什么薪酬过低,即便这是他们的真实感受。这就像掉进兔子洞一样;你一定会说出一些负面的话。少即是多。千万不要打开潘多拉魔盒——没有人想要知道你的薪酬过低,或者你被低估了,或者你的公司正面临经济困难,最近要求你接受降薪。事实上,这些通常都是私密信息,如果你认真读过雇佣协议的话,你会发现,说这些话可能违反了你在入职时签署的保密协议。

这便是我要说的最后一点:如果你说因为与公司签署了保密协议,不能透漏工资信息,这是可以接受的。被逼无奈的时候,你可以说出这条理由,但要讲究策略。

正如迈克尔•沃尔夫在前面所说的那样,关键不在于你说什么,而在于你说话的方式。例如,我不介意听到求职者这样说:“我希望能与你一起抓住这次机会,但在薪酬方面,我能分享的信息有限,因为我在加入这家公司的时候,签署过保密协议。薪酬与奖金结构被公司视为私有/内部信息,公司要求我们对此保密。我知道这会给你造成一定的困难,所以我所期待的薪资是X。如果你的客户无法接受这样的条件,我们可以谈谈他们的预期,但我提出的期望薪资接近我目前的工资水平,而且我认为这是新职位应该达到的薪资水平。如果你的客户不能接受,请告诉我。”

积极的一面是,与你合作的猎头似乎是长期雇员招聘猎头,你得到的薪酬越高,她赚得也就越多,所以,让你得到一个满意的薪酬,符合你们的共同利益。 

 罗伯•麦克克林顿的回答

无论是作为求职者还是招聘经理,我都曾遇到过这个问题。

作为求职者,在回答目标薪资问题时,我会这样说:“我的总体目标薪酬是X。”如果对方追问我目前工作的具体薪酬,我会根据经验这样回答,如果稍后谈论薪酬问题,事情会更顺利。我可以通过告诉对方我的价值和满足公司需求的能力,来解决目标薪酬与公司开出的条件之间的差距。

作为招聘经理,我会毫不质疑地接受求职者给出的总体目标薪酬答案。如果求职者知道他们的目标薪酬,并且给出了充分的理由,我就会尊重他们的回答。我知道其中肯定有虚高的成分,我也知道我愿意支付的薪酬。只要双方有意达成一致,就能够达成交易。

虽然说了这么多,但我会告诉我指导的学员,如果有公司有意低估他们的价值,对这样的公司一定要谨慎选择。 

艾琳•威尔森的回答,猎头 

作为猎头,我会询问每一位求职者目前的薪资待遇包括哪些内容。我们会询问具体的基本工资、福利范围、福利供款、奖金结构与年终奖金、假期、401K计划(是否为对等缴费,如果是对等缴费,缴费比例是多少),你能否在家办公,最后但同样重要的是其他软福利,例如免费用餐、办公室按摩、通勤计划等。

我认为了解这些信息非常重要,有两个原因。首先,我有责任了解我的求职者,真实了解他们的现状,以及他们当前的目标。作为猎头,我们清楚所有人在跳槽的时候都希望提高薪资,而正如迈克尔•沃尔夫所说,求职者得到的薪酬越多,作为成功后付费的猎头公司,我们赚得也就越多。尽管如此,每次薪酬讨论都是一次全新的对话,其中包括公司的预算、业务需求、求职者目前的工资、求职者的预期薪酬、求职者加入团队能够带来的价值,以及面试的进展情况。

我很少遇到拒绝向我提供信息的求职者,因为他们清楚,这最终对他们有益。偶尔会有求职者表现出一丝犹豫。在这种情况下,我会尽量向对方解释,不了解这些信息,将会限制我代表他们的能力。归根结底是你在找工作,虽然求职过程会令人沮丧、不合理、不公平,但你也应该尽可能让自己舒服一点。 

招聘经理每天要接无数的电话。既有来自猎头的电话,也有推销电话、供应商和服务提供商的电话等等。这种电话沟通能迅速展示求职者技能,增加求职者个人价值,并建立信誉。如果我与求职者见过面,对方也表示让我作为其代表,但我却不知道求职者的准确数据,这会令人感到窘迫。相反,如果了解了相关的信息,我们便能非常自信地为求职者和客户提供基于事实的、符合逻辑的解决方案,从强有力的立场出发参与到求职过程当中。 

最后,如果猎头处理这种情况的方法,是对你说“你很难相处”或者,我需要“合作”,那我认为这位猎头恐怕不太合格。猎头的工作就是做招聘过程中的最佳沟通者。我们必须代表求职者和客户向对方明确表达我们的想法和理由。 

对付猎头的基本规则:如果猎头需要某条信息,却无法为你提供合乎逻辑的理由,那么对你来说,披露这条信息或许不是最有利的做法。

一份好的简历应该如何定制

现在主要招聘渠道,除了现场招聘外,使用最多的方式是应聘人在人才网上找合适的岗位然后递交简历或者企业人事搜索适合简历,然后预约面试,所以一份好的简历,会给你更多机会工作机会。但就是有很多人不知道如何去写好一份简历,令人着急,现在我把自已对简历的一些要求分享给大家。

1、 简历(职位)定位

雇主们之所以花时间和精力来到招聘现场阅读简历、筛选人才,他们的目的就是想知道你可以为他们做什么,而不是来欣赏你的简历的文彩和笔锋,所以含糊的,笼统的毫无针对性的简历会使雇主感到茫然,也使你失去很多机会。为你的简历定位,明确你到底能干什么,最能干的是什么,应聘什么职位,想从事什么行业。如果你也有多个目标,最好写上多份不同的简历,在每一份上突出重点,这将使你的简历更有机会脱颖而出。

没有清晰的定位,雇主们对于你的看法就是对自已没有清晰的认识,对自已的职业没有规划,招你这样的人大多数是三心两意,不会很稳定,流动太快。

2、 使用‘工作职责 & 结果’这种格式

仅有漂亮的外表而无内容的简历是不会吸引人的,要注意,是内容决定一切。所以简历中一定要有过硬的内容,特别要突出你的能力、成就以及取得的经验,这样才会使你的简历富有特色而更加出众。仔细分析你的能力并阐明你能够胜任这份工作,强调以前完成的事件然后要写上结果。当然对完成什么事件是应该有所选择的,突出用人单位会欣赏的经验和能力,不要不着边际地写上一大堆。

而这些从事的事件必须是与你应聘的职位相关的。如果你应聘的是销售职位,那你放行政或者人事的工作经验放进去,那就会适得其反,没有任何帮助。如果是应届毕业生,没有任何的工作经验,那你可以把在校期间的一些社会实践或者你组织的某些活动放进去,主要突出你的组织沟通能力,如果是技术型人才,那可以把你在校期间的一些创造及成果列明出来。而那些参加什么暑期工的就不要放进去了。

3、告诉雇主们,你之前的职位详细的工作职能

除了上面说的‘从事事件:结果’这种格式表出工作能力之外,你清晰简要描述你在这个职位时的详细工作职能,主要是做那些具体的工作。这样雇主们知道你的这些工作经验具体涉及到那些具体工作内容,与现在的职位要求是否合适。这些具体工作职能,有序有条理的列出来,一个工作职能就是一行一句话,不要把所有的工作职能写成一段话。

4、让简历醒目悦目

让简历醒目,并不是让你使用各种字体格式,如斜体、大写、下划线、首字突出、首行缩进或尖头等办法来突出你的简历。这样太乱,太花俏。统一字体,建议用宋体或者雅黑,内容少的,建议采用小四号字体,内容多的采用五号字体。

这里要求的醒目悦目,除了内容要求简洁充实之外,还有字体的排版及表格的排版。整版简历显得表格简洁有序,内容充实,字体大小适中。这些都能体现你的日常工作中对自已的要求,有阅历的人从简历上就可以看出你的性格。

5、工作经验“选择性”公布

就算你有多年的工作经验,但没有必要完全都写上去,只要写最近三份工作,突出对你应聘职位有利的工作经验。如果你没有三份工作,而是在一家公司工作时间很久,那就把在这家公司的不同时间不同职位分别列出来吧。在这里需要提醒一下,有时候工作经验也可以美化了,工作时间的美化,工作职能的美化,相信你懂。特别是那些一年换一次工作,每一份工作都从事不同的职业。像这样一份简历往往是不会被我认可的。经常换工作,要不就是你的能力不够被炒,要不你这个人心思不定。从事不同的职业,那说明你这个人工作经验太泛,泛得给别人的感觉就是没有任何经验。

6、尽量倒你的简历简短,尽可能只使用一张纸

没有,一张纸既可。基本情况,求职意向,工作经历,主要工作职责及业绩描述,这是最基本的要求。如果是应届生,那再加上教育背景和主修课程既可。力求精确。阐述你的技巧、能力、经验时要尽可能准确,不夸大也不误导,不要模糊处理,同时要确信你所写的与你的实际能力及工作水平相符。

7、 不要写上个人爱好及自我评价

如果招聘单位没有特别的要求,不要把个人爱好写在简历上,因为现在许多用人单位对纯个人信息没有要求,在简历上写上个人信息如婚姻状况、血型等已不再是必须,许多公司都乐意接受没有纯个人信息的简历。有些学生为了体现自己的高雅爱好,往往添上一笔,而用人单位一般都认为,许多个人爱好仅仅停留在爱好的层面而已,对工作并没有什么大用,当然,如果应聘的职位和你的爱好关系比较紧密的话也不妨写上,比如应聘记者时,不妨写上爱好读书、写作等等,也没有什么坏处。

8、 不要用直接从招聘网上保存下来的简历

那些格式虽好,但都是通用的,并且还有招聘网的页头页尾,自已设计一份简历吧。可以使用Excel表格来做,整份简历用表格分型别类,编辑时非常方便。而用Word编辑简历,那记住一条,必须赏心悦目,不要乱成一段既可。但很少人能做到这一点,希望你能。

写到这里,我也有点乱了。

用一句话总结:赏心悦目,条理分明,定位清晰,经验丰富,经历合理。

猎头能力素质结构化面试题大全之八:建立合作关系的能力

若你想找一位在公司中做领导职位的人,你就要看应聘者是否具有和他人建立并保持合作关系的能力。在建立个人关系方面,信任是一个必不可少的条件之一。新雇来的管理人员一定要对自己的领导能力有信心,并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。同时,这个新人还必须熟悉部门每位员工的工作分工和各自的职责。下面一些问题涉及到这方面内容的考察。

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©  你用什么方法来维持你和手下每位员工的强有力的关系的?

©  当员工做错事情时,你是怎样鼓励员工把实情讲给你的?

©  讲一个这样的经历:员工不喜欢你推出的某个变革,但是这个变革还是要推出,并且推出的时间马上就到了。你用什么方法通知员工?提前多长时间通知?为什么?

©  你采取什么方法来鼓励员工实现信息资源共享?

©  你用什么办法来营造并维持部门内互信的氛围?

©  管理者应该多长时间,在什么情况下邀请员工参与到决策和解决问题上来?

©  你在调节员工间矛盾上起到了什么作用?请举例说明,在解决矛盾方面,你什么时候参与有必要,什么时候参与没有必要?

©  在什么情况下,你曾经接受过员工对纯属于你个人事务的帮助?

以前工作中,刚来到一个新单位时,你是怎样在老员工中树立领导地位的?

猎头能力素质结构化面试题大全之七:服从意识

某位应聘者被雇佣后,就成为你的一个员工。这个员工应该就工作中的一些事情向你汇报并对你负责。应聘者在未来的工作职位中能干得得心应手,并能和同事处好关系是十分重要的。但是,应聘者和你(经理)的关系能否处好也十分关键。有此应聘者有和领导发生冲突的历史,他们不愿意别人对他指手画脚,发号施令。员工说他们能够独立工作并有很强的上进心,但他们的老板们却喜欢听话的人。下面一些问题问题能够看出应聘者对上司的态度。

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©  你喜欢被人管着吗?

©  讲一次你和你的老板就某问题发生意见分歧的经历。你是怎样说服你的老板的?

©  请说说你遇到的最糟糕的老板。我想听听老板为什么这么差劲,你又是怎样处理这个问题的?

©  为了把你想要做的事情做完,你是怎样获得他人的帮助的?

©  说说你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素质或技能使他工作效果特别好。

©  假如老板对你的工作进行了调整,但是在调整之前,老板并没有向你通气,假如调整后的工作很难做,你该怎么办?

©  我想知道你和你的前任老板一般都是怎样沟通信息的。

©  被管理的滋味中,哪些最令人讨厌?

©  你认为和你未来的老板建立和保持良好关系的最主要的因素是什么?

©  如果你发现你的老板要犯一个很大的判断性的错误时,你该怎么办?

©  据说,管别人是一种技术,而当下属是一种艺术。你认为作为下属,最有挑战性的事情是什么?

猎头能力素质结构化面试题大全之六:处理矛盾和冲突的能力

很少有人独立工作,因此,人际关系的好坏是评价某应聘者是否胜任的重要条件之一。在工作压力下,人际关系通常会变得紧张,并且很难使好的关系能顺利保持下去。面试中你应该弄清,应聘者是否能和他人友好相处。下面的问题是考察应聘者这方面能力的。

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©  请讲一个你和其他部门因部门间工作协调而发生冲突的经历。问题是怎样解决的?你在解决这个问题中起了什么作用?

©  假设你是7人工作团队中的一员,7人中,有3人处得不好。如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢?为什么?

©  你在解决矛盾方面的哪些经验?这些经验和技巧对你管理水平的提高有什么作用?

©  请讲一个这样的经历:你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的?

©  当你的工作重点和老板的工作重点发生冲突时,你是怎样解决的?

©  请讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题?

©  什么情况或背景下会使你的工作变得很难?请举例说明,当遇到这样的问题时,你是怎样解决的?

©  请说说你前任工作中遇到的最常见的矛盾和冲突。你用什么方法来解决这些矛盾和冲突?

©  你目前的工作中遇到的最大的问题是什么?你打算怎样解决这个问题?

©  人们用什么方法来处理冲突和矛盾?

猎头能力素质结构化面试题大全之五:办事员(EA)的面试技巧

有能力的办事员是公司的重要财富之一,他们对提高公司管理效率起着关键作用。通过承担大量的日常管理琐事和一些公文事务,办事员使老板们能把更多的精力集中到一些更加重要的事务上。工作安排是否成功的关键是看办事员(助手)和他们为之服务的管理人员是否有很好的性格搭配。如有很好的性格搭配,办事员和他们的老板们就能形成很好的伙伴关系。下面的问题能够看出办事人员的工作效果。

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©  你想和你的老板建立什么样的关系?

©  讲一下你曾经同时为多个老板服务的经历,这些老板都认为他们自己的工作重要,应该先为他们做事,你是怎样安排这些工作的?

©  请说说你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?

©  用什么具体的方法来确定你的工作重点?为什么?

©  请讲一个你必须为一位高层主管完成一项重要任务的经历。有时,为了做好这个工作,你需要老板的参与,但是老板不在,你该怎么办?

©  就你的耐心而言,你认为什么样的人最讨厌?

©  请讲述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成为你心目中最好的老板?

©  请说说你遇到的最糟糕的老板。为什么是最糟糕的?在这样的老板手下干活,你会采取什么样的方法来提高工作效率?

©  你以前的工作中,都干过哪些不属于你本职工作的活?我想知道你为什么会干那些活?

©  讲这样一个经历:老板让你加班,而你本人的计划安排要求你必须正点下班。你是怎样在不牺牲自己的计划的前提下满足老板的要求的?

猎头能力素质结构化面试题大全之四:独立工作能力

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©  说说这样一个经历:你想出了一个方法,这个方法能够解决部门和公司的一些很严重的问题。但是你知道,你的老板在想在工作中采用这种方法。你是怎样处理这个问题的?

©  你怎么知道你什么时候做得不错而什么时候做得不好?

©  你在和他人打交道时,遇到的最有挑战性的事情是什么?当你发现这些挑战阻碍了你的工作时,你用什么办法来解决这个问题?

©  描述一下你参加的一个团队项目的经历。我想知道,你在这个项目中遇到什么问题,是怎样解决的。

©  当你正干着一项工作时,领导又让你干另一项工作,因为只有你具有相关的专业知识。在这种情况下,你是怎样处理第一个项目的?

©  讲一个这样的经历:在完成分配给你的某项任务前,你得学很多知识,而完成这个项目的期限又特别短。在规定的期限内,你用什么方法来学习并按时完成任务的?

©  假如干某一项工作,你有很好的专业知识和技能,但是还是遇到一些问题。你该怎样决定是否需要他人的帮助?

©  如果遇到你自己做不了的事,你该怎么办?

©  请说说在干体力活时,什么环境下劳动生产率最高?为什么?

©  你认为什么样的管理和监督方法对你的激励作用大?为什么?

猎头能力素质结构化面试题大全之三:鼓励创新和革新的能力

我想知道你是怎样奖励那些成果不怎么样的冒险者的,又是怎么奖励那些很成功的冒险者的。

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©  你怎样来决定某人是否具有创造性呢?

©  你怎样鼓励你的员工更加具有创造性呢?

©  什么事会抹杀一个人的创造性和积极性?

©  描述一下这样一种情形:你的一位员工精疲力竭了。问题出在哪里?你是怎样推行重大变革的?我想听你举些具体例子加以说明。

©  请你说说鼓励员工创造性的最有用的方法和技巧。

©  讲讲过去三个月里,你们部门发生的一些变化。我想听听你是怎样让部门和员工们适应那些变化的。

©  如果你干这个工作,你该怎样判断这个工作是否需要一些变革呢?

©  请说说你和你手下人推行的创造性管理方法的例子。你为什么要使用这些方法?